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サブスクリプションを解約するには?

アプリからFishboxのサブスクリプションを管理する方法をご案内します

✅ サブスクリプションの解約方法

  1. アプリを開き、右下の「プロフィール」タブを開きます。メールアドレスをタップします。

  2. 「マイアカウント」画面で、右上の王冠アイコンをタップします。「プレミアム機能について」画面を下にスクロールし、「サブスクリプションを管理」をタップします。

  3. 「サブスクリプションを管理」をタップすると、購入元に応じた解約画面へ移動します。

  4. 解約を選択します:

    • App Store / Google Playで購入:Apple/Googleのサブスクリプション設定画面が開きます。そこで「無料トライアルをキャンセル」または「サブスクリプションをキャンセル」を選択してください。

    • Webサイトで購入:ブラウザでFishboxのWebサイトが開き、そこで解約できます。

解約後も、請求期間の終了まではPremiumをご利用いただけます。


⚠️ すべてのサブスクリプションが表示されるのはログイン中のみです

Fishbox には2つの購読方法があり、サブスクリプションの表示場所は登録方法によって異なります。

  • アプリから購読した場合:ログインしていなくても、サブスクリプションはアプリ内に常に表示されます。

  • Webサイトから購読した場合:サブスクリプションはメールアドレスに紐づきます。アプリで表示するには、購読時と同じメールアドレスでログインしてください。

別のメールアドレスでログインしている場合、または未ログインの場合、Web購入のサブスクリプションは表示されません。


Fishboxでは、お客様の満足を最優先に考え、いつでもサポートする体制を整えております。ご不明な点やご質問がございましたら、[email protected] までメールいただくか、ライブチャットをご利用ください。24時間以内に必ずご返信いたしますので、ご安心ください。

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