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Comment contacter le support Fishbox ?

Découvrez les différentes façons de contacter notre équipe de support, y compris par chat en application et par email

Bonjour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi d'utiliser l'application Fishbox et nous sommes ici pour vous assurer une excellente expérience. Que vous débutiez ou que vous soyez un utilisateur expérimenté, notre équipe est prête à vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir.

Quand nous contacter :

  • Si vous rencontrez des problèmes avec l'application

  • Si vous avez besoin de conseils sur la façon d'utiliser des fonctionnalités spécifiques

  • Si vous souhaitez nous faire part de vos retours sur votre expérience

Comment nous joindre :

  • Chat dans l'app : contactez-nous directement depuis le chat intégré en allant dans ProfileContact us

  • E-mail : écrivez-nous à [email protected]

  • Chat du Fishbox Help Center : vous pouvez aussi nous contacter depuis le chat disponible sur le Fishbox Help Center. Cliquez simplement sur l'icône de chat en bas à droite de l'écran pour démarrer une conversation avec l'un de nos agents

Concernant le téléphone, veuillez noter que nous ne proposons malheureusement pas d'assistance téléphonique pour le moment.

Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes, quel que soit le canal utilisé, sous 24 heures.

Chez Fishbox, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes toujours là pour vous aider à profiter pleinement de vos sorties de pêche. 🎣

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